UGC:ssa yritys ostaa ensisijaisesti sisältöä omiin kanaviinsa tai mainontaansa. Vaikuttajamarkkinoinnissa yritys ostaa sisällön lisäksi pääsyn vaikuttajan omaan yleisöön ja jakeluun. Sama henkilö voi tehdä molempia, mutta ostettava kokonaisuus on silti eri. Monessa kampanjassa toimivin ratkaisu on yhdistää malleja selkeästi sovituilla käyttöoikeuksilla.
UGC vai vaikuttajamarkkinointi lyhyesti
Mitä yritys ostaa?
- UGC: Valmiin sisällön, esimerkiksi yhden tai useamman lyhytvideon tai kuvasarjan.
- Vaikuttaja: Sisällön sekä julkaisun vaikuttajan omassa kanavassa.
Missä sisältö julkaistaan?
- UGC: Tavallisesti yrityksen omissa somekanavissa, verkkokaupassa tai maksetussa mainonnassa.
- Vaikuttaja: Vaikuttajan omalla TikTok-, Instagram-, YouTube- tai muulla sovitulla tilillä.
Tarvitaanko tekijältä oma yleisö?
- UGC: Ei välttämättä. Tekijän kyky tehdä toimivaa sisältöä on seuraajamäärää tärkeämpi.
- Vaikuttaja: Kyllä. Yleisön sopivuus, luottamus ja tavoittavuus kuuluvat ostettavaan kokonaisuuteen.
Mikä on pääasiallinen tavoite?
- UGC: Tuottaa käyttökelpoista sisältöä yrityksen omaan julkaisuun ja mainontaan.
- Vaikuttaja: Tavoittaa yleisö tekijän kanavan, persoonan ja suosituksen kautta.
Miten sisältöä voi käyttää mainonnassa?
- UGC: Mainoskäyttö voidaan sopia osaksi tilausta, mutta laajuus ja kesto pitää määritellä erikseen.
- Vaikuttaja: Julkaisu vaikuttajan kanavassa ei automaattisesti anna yritykselle oikeutta käyttää sisältöä omissa mainoksissaan.
Mihin hinnoittelu perustuu?
- UGC: Tuotannon vaativuuteen, sisältömäärään, versioihin, revisioihin ja käyttöoikeuksiin.
- Vaikuttaja: Näiden lisäksi vaikuttajan yleisöön, tavoittavuuteen, kanavaan, kysyntään ja mahdolliseen eksklusiivisuuteen.
Milloin malli on parhaimmillaan?
- UGC: Kun yritys tarvitsee jatkuvasti testattavia sisältöjä omiin kanaviinsa.
- Vaikuttaja: Kun yritys haluaa tavoittaa tietyn yhteisön ja rakentaa tunnettuutta tekijän kautta.
Mitä UGC tarkoittaa?
UGC tulee sanoista user-generated content, eli käyttäjien luoma sisältö. Alkuperäisessä merkityksessä kyse voi olla asiakkaan oma-aloitteisesti julkaisemasta kuvasta, videosta tai arviosta, jota yritys ei ole tilannut.
Kaupallisessa markkinoinnissa UGC-sisällöllä tarkoitetaan usein myös yritykselle tilauksesta tuotettua materiaalia, joka näyttää ja tuntuu luontevalta käyttäjän tekemältä sisällöltä. Tekijä saa briefin, tuottaa sovitut materiaalit ja toimittaa ne yritykselle. Sisältö ei siis välttämättä ole orgaaninen asiakasjulkaisu, vaikka sen ilmaisutapa muistuttaa sellaista.
Tyypillisiä UGC-formaatteja ovat:
- TikTok-tyylinen lyhytvideo
- Instagram Reels -video
- tuote-esittely tai unboxing
- testimonial-tyylinen käyttökokemus
- how-to eli käyttöohje
- before/after-sisältö silloin, kun se sopii tuotteeseen ja väitteet voidaan perustella
- puhe kameralle
- suoraan mainosmateriaaliksi tehty lyhytvideo
UGC-sisällöntuottajan tärkein tehtävä on tehdä uskottavaa ja tarkoitukseen sopivaa materiaalia. Suuri oma yleisö ei ole välttämätön, jos sisältö julkaistaan vain yrityksen kanavissa. Jos tarvitset useita versioita testattavaksi mainontaan, kannattaa lukea tarkemmin UGC-sisällön hinnoittelusta.
Mitä vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa?
Vaikuttajamarkkinoinnissa vaikuttaja tekee sovitun sisällön ja julkaisee sen omalle yleisölleen. Yritys hyödyntää samalla tekijän yleisösuhdetta, persoonaa, kanavaa, tavoittavuutta ja tapaa puhua seuraajilleen.
Yhteistyön arvo ei siksi muodostu vain videon kuvaamisesta tai kuvan tuottamisesta. Yritys maksaa myös siitä, että viesti välittyy valitun tekijän kautta ihmisille, jotka seuraavat häntä vapaaehtoisesti. Lisää toteutustavoista löytyy vaikuttajamarkkinoinnin palvelusivulta.
Seuraajamäärä on vain yksi valintaperuste. Pienempi, tarkasti rajattu ja aktiivinen yleisö voi sopia tavoitteeseen paremmin kuin suuri mutta aiheeltaan etäinen yleisö.
Suurin ero: ostatko sisältöä vai myös yleisön?
Eron voi kiteyttää kahteen ostotarpeeseen.
UGC: "Tarvitsen hyvää sisältöä, jota voin käyttää omissa kanavissani."
Vaikuttajamarkkinointi: "Haluan sisällön lisäksi tavoittaa tämän henkilön yleisön."
Sama henkilö voi tehdä yritykselle UGC-videon maksettua mainontaa varten ja julkaista erikseen kaupallisen yhteistyön omalla TikTok-tilillään. Ensimmäisessä työssä ostetaan tuotanto ja sovitut käyttöoikeudet. Toisessa ostetaan myös julkaisu ja pääsy tekijän yleisön pariin. Kyse on kahdesta eri tuotteesta, joten ne voidaan hinnoitella erikseen.
Tekijän nimike ei yksin ratkaise yhteistyömallia. Vaikuttaja voi toimia UGC-sisällöntuottajana, ja sisällöntuottajalla voi olla oma kaupallisesti kiinnostava yleisö. Ratkaisevaa on se, mitä yritys tilaa ja missä sisältö julkaistaan.
Milloin UGC on yritykselle hyvä valinta?
UGC sopii hyvin tilanteeseen, jossa yritys tarvitsee jatkuvasti uutta materiaalia omiin kanaviinsa. Esimerkiksi Meta- ja TikTok-mainonnassa voidaan tarvita useita aloituksia, puhetapoja ja visuaalisia toteutuksia, jotta eri konsepteja voidaan testata.
UGC on usein perusteltu valinta, kun:
- yrityksellä ei ole omaa sisällöntuotantotiimiä
- tavoitteena on luonteva tuote-esittely tai käyttökokemus
- sisältö halutaan yrityksen omiin kanaviin tai mainontaan
- tekijöitä tarvitaan useita, jotta materiaalia saadaan nopeasti ja eri tyyleillä
- tavoitteena on nimenomaan mainoskäyttöön sopiva muoto, josta kerrotaan lisää UGC:n hyödyntämisestä mainoksissa
Collaflyn kautta yritys laatii kampanjabriefin tavoitteineen, toimituksineen ja aikatauluineen, tekijät hakevat mukaan, ja yritys valitsee sopivat tekijät sisällöntuotantoon.
Milloin vaikuttajamarkkinointi on parempi valinta?
Vaikuttajamarkkinointi on perusteltu valinta, kun tavoitteena on tavoittaa uusi yleisö tai vahvistaa tunnettuutta tietyssä kohderyhmässä. Tällöin pelkkä sisältö ei riitä, vaan tarvitaan myös julkaisukanava ja tekijän suositus.
Vaikuttajamarkkinointi toimii hyvin, kun:
- tavoitteena on tavoittavuus ja näkyvyys tekijän omassa yhteisössä
- yritys haluaa hyödyntää tekijän uskottavuutta ja suhdetta seuraajiin
- tuote tai palvelu hyötyy henkilökohtaisesta suosituksesta
- tavoitteena on rakentaa pitkäjänteisempää yhteistyötä saman tekijän kanssa
Katso, miten UGC-tuotanto toimii Collaflyssä
Kannattaako yhdistää molempia?
Monelle yritykselle toimivin ratkaisu ei ole valita jompaakumpaa, vaan käyttää molempia malleja eri tarkoituksiin. UGC-sisältöä voidaan käyttää jatkuvana materiaalivirtana maksettuun mainontaan, kun taas vaikuttajayhteistyöllä tavoitellaan näkyvyyttä tietyssä yhteisössä tiettynä ajankohtana.
Kun molempia käytetään rinnakkain, kannattaa huomioida muutama asia:
- sovi käyttöoikeudet erikseen kummallekin sisältötyypille
- älä oleta, että vaikuttajan julkaisun saa automaattisesti myös mainoskäyttöön
- pidä brief selkeänä sen suhteen, ostetaanko tuotanto, julkaisu vai molemmat
- arvioi tekijät kampanjakohtaisesti, sillä sama henkilö voi sopia kumpaankin rooliin
Käytännössä valinta tehdään kampanjakohtaisesti. Yksi kampanja voi tarvita pelkkää UGC-materiaalia mainontaan, kun taas toinen tarvitsee tekijän oman yleisön tavoittamiseksi. Collaflyn kautta yritys voi hallita molempia tarpeita saman prosessin kautta: brief laaditaan, tekijät hakevat, yritys valitsee ja hyväksyy sisällöt ennen julkaisua tai mainoskäyttöä.
Miten valinta tehdään käytännössä?
Valinnan voi tehdä vastaamalla muutamaan kysymykseen ennen kampanjan käynnistämistä:
- Tarvitaanko sisältöä omaan kanavaan vai halutaanko tavoittaa tekijän yleisö?
- Onko tavoitteena jatkuva materiaalivirta vai kertaluonteinen näkyvyys?
- Kuinka tärkeä tekijän oma yleisö ja luottamussuhde on tavoitteen kannalta?
- Mihin ja miten kauan sisältöä halutaan käyttää julkaisun jälkeen?
Vastaukset ohjaavat suoraan siihen, kannattaako lähteä liikkeelle UGC-tuotannosta, vaikuttajayhteistyöstä vai näiden yhdistelmästä. Brief kannattaa aina tehdä selväksi jo ennen tekijöiden valintaa, jotta kumpikin osapuoli tietää, mitä ollaan ostamassa ja myymässä.
